7 Ноября 2022 Автор: Елена Сокуренко

Взяли небольшое интервью у владельца аутсорсинговой IT компании «Airkod Software» Artem Purlo.


По сравнению с февралем 2022 объем заказов сократился, вырос или остался прежним?

Сократился процентов на двадцать. По понятным причинам мы полностью отказались от всех российских клиентов.

Удалось сохранить все существующие украинские проекты, хотя плотность работ по ним уменьшилась. Наблюдаем снижение запросов на разработку программных продуктов от европейских заказчиков. Увы, война вносит свои коррективы в работу рынков. К примеру, из-за повышения кредитной ставки в Германии в несколько раз, ряд клиентов приостановил разработку проектов до весны следующего года.

До весны 2023 года прогнозирую дальнейший спад IT рынка, так как даже крупные инвесторы сейчас предпочитают аккумулировать средства и не вкладываться в новые направления. Верю, что после нашей победы многое изменится. Конечно, не следует ожидать резкого скачка спроса на IT услуги, так как рынку нужно будет отойти от шока, тем не менее, по моим ощущениям, в течение года после окончания войны рынок вернется на довоенные объемы спроса, и дальше начнет расти.

Поэтому сегодня мы сконцентрировали усилия на поддержке и развитии существующих клиентов.

За счет чего удерживаете и развиваете клиентский портфель?

Сейчас залогом успешной работы является максимальная открытость, гибкость и кооперация при работе с клиентами. Я бы выделил несколько опций, которые появились в нашей работе после начала войны:

1) Мы не стали снижать рейты, вместо этого предложили систему рассрочки платежей, которая позволила многим клиентам (в первую очередь украинским) продолжать развивать и монетизировать свои продукты. Это повлияло на текущую доходность компании, но укрепило фундамент взаимоотношений с ключевыми клиентами.

2) Мы провели генеральное обновление наших административных панелей и внедрили новые решения, облегчающие работу клиентов.

3) Расширили кооперационные возможности. В случае, когда проекты оцениваются мной, как инвестиционно привлекательные (с понятной моделью будущей монетизации) я готов входить в них как соинвестор.

Отдельно хочу акцентировать на том, что было сделано для развития европейского портфеля. В конце лета мы открыли представительство в Польше для облегчения взаимодействия с компаниями Евросоюза. Кстати, сразу после этого мы законтрактовались с крупным французским заказчиком.

Как поддерживаете и мотивируете персонал?

Разработчики – своеобразные, не самые простые в управлении люди. С началом войны я стал больше уделять внимания личному контакту, мотивирующим беседам, простому дружескому общению. Моральная поддержка – это то, в чем нуждаются сейчас даже самые интровертированные из нас.

Как оцениваете будущее IT рынка Украины?

Вообще будущее рынка Украины, не только IT, вижу светлым, успешным и очень продвинутым. Просто посмотрите на Министерство цифровой трансформации! Ребята создают невероятные решения (признанное во всем мире приложение «Дія»), повышая рейтинг доверия и инвестиционной привлекательности нашей страны. Убежден, что после победы мы окончательно укрепим за собой позицию мирового цифрового хаба.

Я настолько верю в нашу способность в рекордные сроки восстановить экономику страны, что сейчас вкладываю средства в новый ритейл проект и делаю на него большие ставки.

Ваши пожелания читателям?

Двигаться вперед, много работать, донатить на ВСУ, волонтерить и верить в победу. Все будет Украина.