АНТИМАНІПУЛЯТОР: ЯК ПРОТИДІЯТИ МАНІПУЛЯЦІЯМ ТА КЕРУВАТИ КОНФЛІКТАМИ
Цей курс для вас, якщо ви
ХОЧЕТЕ ПОКРАЩИТИ РОБОЧЕ СПІЛКУВАННЯ
- Навчитеся роспізнавати та знешкоджувати маніпуляції від колег, керівництва чи підлеглих.
- Зможете ефективно захищати свої інтереси у складних професійних ситуаціях.
- Зможете доносити свої ідеї так, щоб вас чули і підтримували.
- Відчуєте прилив енергії та впевненість у своїх силах для вирішення навіть найскладніших завдань.
ХОЧЕТЕ ДОСЯГАТИ УСПІХУ В КОМЕРЦІЙНИХ ПЕРЕГОВОРАХ
- Зможете виявляти приховані інтереси партнерів та перетворювати їх на вигідні для вас можливості.
- Будете знати, як нейтралізувати найжорсткіші маніпуляції.
- Зможете зберігати емоційний спокій, навіть коли на вас тиснуть.
- Перестанете грати роль "зручного партнера" та навчитесь спрямовувати переговори так, щоб досягати максимальної вигоди для себе.
ХОЧЕТЕ ПОКРАЩИТИ ОСОБИСТІ КОМУНІКАЦІЇ
- Навчитеся "гасити" конфлікти та будувати довірливі стосунки з близькими.
- Будете знати, як протистояти маніпуляціям і захищати особисті кордони.
- Навчитеся контролювати свої емоції та впливати на емоційний стан інших.
- Навчитесь казати "Ні" на незручні прохання без ризику нашкодити стосункам.
ПРАГНЕТЕ ЕФЕКТИВНОСТІ У БУДЬ-ЯКОМУ СПІЛКУВАННІ
- Навчитеся виявляти маніпуляції та нейтралізувати їх ще до того, як вони завдадуть шкоди.
- Будете знати, як грамотно реагувати на провокації та повертати розмову у потрібне вам русло.
- Сформуєте впевненість у спілкуванні з маніпуляторами та складними співрозмовниками.
- Опануєте техніки, які допоможуть вам зберігати ресурсний стан та емоційний спокій у будь-якій ситуації.
У чому унікальність курсу?
- На вас чекають 8 занять в записі з унікальним контентом.
- Додатково ви приймете участь у 4 живих практичних сесіях (по 3 години кожна), де зможете перетворити отримані знання на безцінні навички.
- На практичних сесіях Ви спробуєте себе як в ролі Маніпулятора, так і в ролі Антиманіпулятора. Погляд з обох боків допоможе вам ефективніше вірішувати конфлікти та впливати та співрозмовників.
- Курс практичний! 70% часу займають групові вправи, ігри, робота з кейсами. Ведеться відеозапис переговорних поєдинків, що дозволяє вам оцінити свої навички з іншого боку.
- Навчання у групі до 12 осіб.
- Закрита група Telegam, канал на YouTube із відеороликами переговорних поєдинків.
- Ми створюємо "кейси" під вас! У вас є можливість відпрацювати з групою майбутні складні переговори (комунікації) в будь-яких сферах вашого життя.
За 2 місяці інтенсивного навчання ви
Програма
- Хто ми? Наш досвід.
- Чого очікувати від курсу.
- Як будуть проходити заняття.
- Види комунікацій
- Чому виникає конфлікт?
- 4 стратегії поведінки в конфлікті.
- Важелі впливу: Аргумент, Тиск, Маніпуляція.
- Формула маніпуляції.
- Практичне ДЗ.
- Основні ознаки, що вами маніпулюють.
- Ресурсний стан як одна з головних цілей маніпуляції. Складові ресурного стану.
- 4 типи маніпуляторів. Чого вони хочуть, навіщо це роблять, які інструменти використовують?
- Практичне ДЗ.
- Чому важливо зламати сценарій маніпулятора? Техніка "розрив шаблону".
- Пряма амортизація.
- Амортизація з підсилювачем.
- Як протидіяти провокаціям? Техніка зустрічної маніпуляції.
- Практичне ДЗ.
- Чому рефреймінг - це універсальна зброя проти оцінних суджень та складних заперечень.
- Головні ефекти рефреймінгу.
- Техніка "логічний рефреймінг".
- Практичне ДЗ.
- Ваші его-стани в спілкуванні.
- Як вами маніпулюють через его-стани.
- Три стратегії реакції на маніпуляції.
- Принципи комунікацій між его-станами. Чому вас "не чують", коли ви намагаєтесь бути конструктивним?
- Як захищатись від маніпуляцій через его-стани.
- Практичне ДЗ.
- Чому вигідно працювати з позиції (ролі) Дорослого.
- Головні інструменти та тактики Дорослого при роботі з маніпуляціями:
- Конкретизуючі питання.
- Вскриття маніпуляції.
- Теза та Аргумент в переконанні.
- Конструктивний ультиматум
- Відпрцювання розповсюджених маніпуляцій з позиції Дорослого.
- Практичне ДЗ.
- Примусова рольова здвижка.
- Техніка маніпуляції "Заїжджена платівка".
- Мистецтво казати "Ні". Основні помилки при відмові.
- Два прості інструменти проти пасивної агресії.
- 12 універсальних відповідей на маніпуляції.
- Робота з хейтом в соцмережах.
- Практичне ДЗ.
- Примушуючий комплімент та применшення поступки.
- Штучний поспіх. Гра на жадібності. Шантаж.
- Псевдо-угода. "Ти мені зараз, а я тобі - коли-небудь потім...".
- Практичне ДЗ.
- Краще зрозуміти матеріал, адже тренери ще раз повторять та пояснять ключові моменти.
- Прийняти участь у захоплюючих переговорних поєдинках з реальними опонентами.
- Навчитись на практиці протидіяти марніпуляціям та ефективно керувати конфліктними комунікаціями.
- Побути в живій ролі як Маніпулятора, так і Антиманіпулятора.
- Ви можете оплатити курс на сайті, натиснувши кнопку "Придбати курс". Ви також можете вибрати функцію "Оплата частинами" (до 4-х місяців) і "Миттєва розстрочка" (до 25 місяців). Всі онлайн оплати проводяться через LiqPay (ПриватБанк).
- Якщо ви хочете оплатити з будь-якого іншого банку - заповніть форму реєстрації. З Вами зв'яжеться менеджер та відправить реквізити для оплати.
- Якщо ви хочете придбати курс більш ніж для однієї особи та отримати додаткову знижку - заповніть форму реєстрації. З Вами зв'яжеться менеджер та відправить реквізити для оплати (зі знижкою).
- Якщо вам необхідний рахунок від ФОП - заповніть форму реєстрації. З Вами зв'яжеться менеджер та відправить реквізити для оплати.
Крок 2. Реєстрація
- Після оплати надішліть свої контактні дані (Ім'я, телефон, email) через форму реєстрації або на пошту bst.com.ua@gmail.com
- Після оплати, протягом 12 робочих годин з вами зв'яжеться менеджер та надасть всю організаційну інформацію.
- Якщо ви обрали пакет "Самостійно", у дату старту вам буде відкритий доступ до платформи з курсом.
- Якщо ви обрали пакет "З тренерами", за 3 дні до початку курсу буде створена група учасників в Телеграм, до якої вас долучить менеджер курсу.
Крок 3. Участь у курсі
- За день до початку курсу менеджер нагадає вам про старт.
- Починаючи з 2-го тижня навчання почнуться живі практичні онлайн-сесії з учасниками, на яких ви зможете відпрацювати отримані навчики.
ПО БУДЬ-ЯКИХ ПИТАННЯХ з вами на зв'язку ваш менеджер: +38 (067) 304 80 97
Викладачі
- Сертифікований (ICMCI) консультант з управління
- 18 років в консалтингу за напрямками "Стратегія", "Менеджмент", "Система продажів"
- PhD (к.е.н.) за спеціальністю Менеджмент
- Член Національного Інституту Консультантів з Управління
- 150+ проектів зі систематизації бізнесу
- Навчив 1000+ власників та CEO
- Навчив понад 15 000 менеджерів всіх рівнів
- Тренер-практик. Консультант у сфері продажів.
- 16 років у продажах.
- 12 років в управлінні відділом продажів.
- 10 років керую компанією.
- Успішний досвід створення 14 Корпоративних Книг Продажів у сферах: готельний бізнес, дистрибуція світлотехніки, продаж нерухомості, продаж побутової продукції, продаж добрив, експедиторські послуги, доставка авто зі США, продаж засобів індивідуального захисту, виробництво лакофарбових матеріалів, виробництво кабельно-провідникової продукції.
Вартість участі
Пакет "Самостійно":
3400 грн (замість 4400 грн) до 19 травня
- Проходження курсу в записі
- Методичні матеріали
- Перевірка ДЗ особисто тренерами
- Сертифікат
Пакет "З тренерами":
6900 грн (замість 8900 грн) до 19 травня
-
Проходження курсу в записі
- 4 живі сесії з тренерами (практика, участь у переговорних поєдинках)
- Перевірка ДЗ особисто тренерами
- Доступ до закритої групи учасників в Телеграм
- Методичні матеріали
- Сертифікат
Додаткова інформація
- Після оплати, будь ласка, заповніть та відправте форму реєстрації!
Що кажуть учасники курсів Ігоря та Олени
Боднар Оксана
Власниця
Хочу подякувати учасникам і організаторам даного курсу, мені було дуже приємно познайомитися і проводити вечори вівторка у такому чудовому колі. Дякую кожному за відкриту взаємодію, достойні і цікаві батли, корисний і щирий зворотній зв'язок.
В кожного з вас було чому повчитись чи ви мені підсвітили саме ті моменти, на які варто звернути увагу. Приємно було спостерігати, як ми росли і покращували наші компетенції перемовників. Бажаю всім успішних перемовин, як в роботі так і в особистому житті.
Ігор, Олена, велике дякую за організацію і проведення даного курсу. Для мене було корисно і пізнавально брати участь в ньому.
(дивіться повний відгук у відео-каруселі)
Целюх Олександр
Менеджер з продажу компанії TAD
Багатий досвід менторів допоміг нам засвоїти великий обʼєм знань та практично їх використати за досить короткий період.
Ще раз дякую, думаю це наша не остання зустріч.
Миру та благополуччя вам!
Антонюк Ярослава
Власниця турфірми "Море Турів"
Зараз доходить до кінця моє навчання «Ефективний сейлз».
Буду багатослівною, бо знаю що це вам корисно. Йшовши на дане навчання я мала декілька відкритих і не ясних проблем. Вже з першого уроку я почала приміняти рекомендації, я багато тестувала, експериментувала. Результат вже почав виходити з другого тижня навчання, але після активної роботи над помилками, пробами…
Конверсія в продажах збільшилась! Я ці навики переклала на своїх менеджерів… наразі важко, бо всі ми привикли працювати по накатаній…
Рекомендую кожному, хто готови чути, слухати, впроваджувати рекомендації. Якщо Ви думаєте що ви ідеальний продавець і цей курс «такий як у всіх» то ідіть геть зі сфери продаж.
Залишу своє здивування бо спершу думала чого мене тут корисного навчать, і працюю над цим теж – залишивши заявку на курс, провівши мені презентацію, тут мене не дожимали до покупки а дали паузу… Цікава штука, і я протестую це, це ж такі дрібнички ніби а результат дають.
(дивіться повний відгук у відео-каруселі)
Роксолана К.
Керівник проектів розвитку в Керуючій компанії Ribas Hotels Group
Для мене це не було нудним навчанням, до якого зобов’язує корпорація. Ці три тижні навчання і крутої практики з Ігорем Сокуренко стали моїм Місцем Сили, моїм особистим «дзеном», моїм океаном на фоні щоденних робочих атракціонів.
Ці заняття для мене були крутіше, аніж корпоратив, бо багатьох колег відкрила зі сторони, непроявленої раніше.
Сьогодні фіналили загальним фідбеком про силу один одного і потенціал зростання. І я так скажу – кожній людині важливо почути щось про себе, про що вголос сама собі не часто скажеш. Після того, що я почула про свою силу, мені захотілось п’ятнадцять разів присісти, станцювати самбу і випити келих мартіні!...
Експертно рекомендую всім курс «Школа перемовин» від бізнес-школи BST Consulting, бо такого мотиваційного заряду, такого кайфу і якісного досвіду я не отримувала давно!
P.S. тренер чудово володіє українською і подає матеріали і експертизу так, що пропустивши заняття через івент, слухала запис заняття перед сном з одним оком, бо інше око вже спало…
(дивіться повний відгук у відео-каруселі)
У нас навчаються співробітники компаній
