Відгуки корпоративних клієнтів

ВІДГУКИ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЄНТІВ BST CONSULTING

Ми проводимо корпоративне навчання з продажів, переговорів, комунікацій та управління командами, а також допомагаємо компаніям систематизувати роботу відділів продажів.

Серед наших клієнтів – торговельні мережі, логістичні та дистрибуційні компанії, девелопери, агробізнес, виробничі компанії, онлайн-сервіси та команди з інших сфер.

Програми адаптуємо під специфіку бізнесу, задачі команди та реальні ситуації, з якими учасники стикаються у своїй роботі.

Нижче – відгуки компаній про результати співпраці з BST Consulting.

ПРОДАЖІ ТА ПЕРЕГОВОРИ

KORMAX TRADE: https://kormaxtrade.com.ua/

• Сфера: дистрибуція зоотоварів
• Навчання: «Ефективні продажі та переговори»
• Тут результат не довелося довго чекати. Після навчання в компанії вже побачили перші позитивні зміни. А нова техніка роботи із запереченнями особливо зайшла менеджерам – стало більше впевненості й легкості у спілкуванні з клієнтами.

• Сфера: національна мережа магазинів
• Навчання: «Мистецтво переговорів»
• З командою «Копійочки» працювали не на абстрактних прикладах, а на ситуаціях, які реально виникають у їхній роботі. Багато практики, робота в малих групах, детальний зворотний зв’язок. У результаті учасники забрали з собою конкретні інструменти та, за словами самої команди, стали впевненіше почуватися у переговорах із партнерами.

УКРАВТОЛОГІСТИКА: https://ukrautologistic.com.ua/

• Сфера: логістика
• Навчання: корпоративна програма з переговорних практик
• У логістиці складних переговорів вистачає, тому й навчання будували навколо реальних ситуацій менеджерів. Мінімум сухої теорії – максимум роботи з інструментами, запереченнями та інтересами сторін. Уже після перших модулів у компанії помітили: люди стали впевненішими й більш структуровано вести діалог із контрагентами.

INTER TRANS LOGISTICS: https://itl-ltd.com/

• Сфера: міжнародна логістика
• Навчання: «Техніки результативних продажів та переговорів»
• Тут ми теж багато працювали з реальними ситуаціями з логістики – клієнтами, складними діалогами, продажами та переговорами. У відгуку команда окремо відзначила, що інструменти можна використовувати в роботі одразу, а тренери добре розуміють специфіку бізнесу та виклики, з якими менеджери стикаються щодня.

SEARATES: https://www.searates.com/

• Сфера: IT та міжнародна логістика
• Навчання: майстер-клас «Успішні переговори»
• Майстер-клас вийшов дуже практичним: учасники не просто слухали про переговори, а одразу пробували техніки й прийоми на собі. Причому корисне знайшли і новачки, і досвідчені фахівці. Кожен зміг попрацювати з інструментами та сформувати для себе власний алгоритм сильних переговорів.

ПРОСТІР: https://prostor-logistics.com.ua/

• Сфера: логістика та експедиторські послуги
• Навчання: «Техніки продажів»
• Для команди «Простір» важливо було не просто освіжити теорію, а отримати те, що можна забрати в роботу. Саме це вони й відзначили у відгуку: багато практичних навичок, зрозуміла подача та конкретні інструменти для щоденного спілкування з клієнтами.

SUPRAMARINE: https://supramarine.com/

• Сфера: міжнародна логістика
• Навчання: «Техніки ефективних продажів»
• Команда шукала тренера, який розуміє не тільки продажі, а й саму кухню логістичного бізнесу. Після навчання співробітники продовжили використовувати отримані інсайти у роботі. І, як дуже точно написав керівник компанії, саме це для нього стало головним лакмусовим папірцем якості навчання.

FIRST WAY: https://firstway.com.ua/

• Сфера: транспортно-експедиторські послуги
• Навчання: «Ефективна комунікація з постачальником та клієнтом»
• З First Way ми працюємо не вперше, тому добре знаємо специфіку їхньої роботи. У програмі було багато конкретики: методи, прийоми, приклади та ситуації з комунікації з клієнтами й постачальниками. Саме практичність і увагу до деталей команда особливо відзначила у своєму відгуку.

BAYADERA: https://bayaderagroup.com/

• Сфера: один з найбільших алкогольних холдингів у Східній Європі.
• Навчання: «Ефективні переговори»
• Для Bayadera програму будували з урахуванням специфіки їхнього бізнесу. Тому замість відірваних від життя вправ — змодельовані переговорні ситуації та багато практичних завдань. За словами команди, саме такий формат допоміг легко й без зайвого напруження засвоїти матеріал.

LIBRA AGRO: https://libra-agro.com/

• Сфера: агробізнес
• Навчання: «Техніка продажів»
• Команда Libra Agro особливо відзначила нашу улюблену річ — уміння перекладати складні концепції нормальною людською мовою 🙂 Щоб після тренінгу залишилися не красиві записи в блокноті, а зрозумілі техніки, які можна спробувати вже у наступній розмові з клієнтом.

ПРЕЗИДЕНТ: https://president.odessa.ua/

• Сфера: нерухомість
• Навчання: «Ведення переговорів»
• У нерухомості переговори — це фактично щоденна робота, тому тренінг будували навколо реальних ситуацій між рієлтором, покупцем і продавцем. Моделі та стратегії одразу перевіряли у переговорних поєдинках. А команда окремо відзначила атмосферу, залученість і той самий живий обмін енергією, без якого сильне навчання не працює.

ПРОСТРАНСТВО: https://prostranstvo.od.ua/

• Сфера: девелопмент та нерухомість
• Навчання: «Ефективні продажі та переговори»
• У цій команді було багато досвідчених продавців, тому завдання було не навчити їх «продажам з нуля», а дати нові інструменти навіть тим, хто давно в професії. І це вдалося. Після тренінгу менеджери не тільки почали використовувати нові прийоми, а й запустили внутрішні міні-тренінги під час щоденних зборів, щоб не розгубити отримані знання.

WORK.UA: https://www.work.ua/

• Сфера: онлайн-сервіс пошуку роботи
• Навчання: управління командою продажів та бізнес-процесами
• З Work.ua працювали з лідерами двох команд та їхніми помічниками. Середня оцінка навчання — 8,8 із 10. Але для нас цікавіше інше: після тренінгу учасники не поклали конспекти на полицю. Вони змінили формат ранкових нарад, почали по-іншому ставити задачі, контролювати їх виконання та працювати з мотивацією людей.

MIRATON: https://www.miraton.ua/

• Сфера: роздрібна мережа взуття та аксесуарів
• Навчання: «Ефективне управління персоналом магазину»
• Для Miraton програму збирали саме під їхню роздрібну мережу та робочі ситуації директорів магазинів. Тому багато часу віддали практиці: розбирали кейси, тренували управлінські рішення, шукали відповіді на конкретні питання учасників. Після навчання команда була заряджена впроваджувати нові підходи вже у своїх магазинах.

УКРАТЛАНТІК / GROUPE ATLANTIC: https://www.groupe-atlantic.fr/

• Сфера: виробництво
• Навчання: «Ефективні комунікації та управління конфліктами»
• Тут багато працювали не лише з інструментами комунікації, а й із самими учасниками: їхніми управлінськими звичками, реакціями та складними ситуаціями в команді. У відгуку особливо відзначили індивідуальний підхід Ігоря та те, що практичні вправи були максимально наближені до реальної роботи керівників.

CLEVER TEAM: https://clever-team.com.ua/en/

• Сфера: логістика
• Проєкт: система навчання та адаптації продавців-початківців
• А це вже не тренінг, а тримісячна робота з системою продажів. На старті компанія мала великий відсів новачків під час стажування. Разом із керівником відділу вибудували систему адаптації: скрипти, навчання, практичні заняття, контроль дзвінків, планування, звітність, мотиваційні бесіди та індивідуальний коучинг. У результаті нові менеджери стали значно швидше входити в роботу та укладати контракти.

Ми розробимо програму під задачі вашого бізнесу, рівень команди та реальні ситуації, з якими ваші менеджери стикаються у продажах, переговорах або управлінні.

[ОБГОВОРИТИ КОРПОРАТИВНЕ НАВЧАННЯ]