ПОБУДУВАННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ
Цей тренінг для вас, якщо ви
ВЛАСНИК, КЕРІВНИК БІЗНЕСУ
- Розберетеся з основними елементами стратегічного маркетингу
- Визначите ємність вашого ринку, ключові канали просування та продажу
- Визначите модель продажів, виходячи з особливостей бізнес-моделі вашої компанії
- Усвідомите функціонал КВП (керівника відділу продажів), принципи управління ним та точки контролю
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ
- Навчитеся якісно прогнозувати та планувати продажі в горизонті до 1 року
- Визначите оптимальну модель та орг.структуру вашого відділу продажів
- Опануєте ключові інструменти адміністрування продажів
- Опануєте сучасні підходи до набору, навчання та мотивації продавців
РЕГІОНАЛЬНИЙ, ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ МЕНЕДЖЕР
- Засвоїте технологію набору, адаптації та навчання продавців
- Оволодієте інструментами адміністрування продаж
- Засвоїте технологію аналізу показників та прийняття рішень для досягнення планових показників продажів
- Опануєте сучасні методи нематеріальної мотивації продавців
ЛІНІЙНИЙ КЕРІВНИК (КАДРОВИЙ РЕЗЕРВ)
- Навчитеся керувати конфліктом цілей керівника та продавця
- Навчитеся ефективно керувати та утримувати "зіркових" продавців
- Навчитеся формувати правильний настрій та зарядженість на результат для своєї торгової команди
- Навчитеся приймати точні управлінські рішення та забезпечувати їх виконання
У чому унікальність тренінгу?
- Тренінг побудований на 20-річному досвіді реалізації проектів з налаштування системи продажів для сотень торгових та виробничо-торогових підприємств.
- Усі інструменти, які ви отримаєте, пройшли апробацію та впровадження у процесі реалізації проектів.
- Запропоновані інструменти ефективні як прокачування діючих керівників, так підготовки кадрового резерву.
За 5 днів інтенсивного навчання ви
Програма
- Реперні точки та метрики для аудиту та експрес-діагностики процесу продажу.
- Формалізовані ринкові цілі та пріоритети розвитку бізнесу.
- Річний пул проектів КВП для забезпечення ринкових пріоритетів.
- Цільовий клієнтський сегмент.
- Аналіз каналів лідогенерації.
- Модель та канали продажів.
- Вимоги до компетенцій продавців для кожного каналу.
- Формування оптимальної структури відділу продажів для вашого бізнесу.
- Розподіл зон відповідальності та взаємодії.
- Горизонт планування.
- Глибина та рівні деталізації плану.
- Процедура планування.
- Повноваження та відповідальність за ініціацію, погодження, затвердження, оцінку та корекцію плану продажів.
- Горизонт планування.
- Профіль посади.
- Етапи відбору.
- Зміст первинного навчання та адаптації.
- Методи та інструменти покращення конверсії та зниження витрат при відборі, первинному навчанні та адаптації продавців.
- Оптимальне співвідношення творчої свободи та обов'язкових правил та обмежень.
- Перелік та зміст базових регламентів для менеджера з продажів.
- І все-таки, чи потрібні скрипти менеджерам з продажів?
- Запізнювальні та випереджаючі показники результативності.
- Стандарти комерційної активності для продавців.
- Операційна модель роботи спеціаліста відділу продажів. Метрики основних операцій, способи їх обліку та виміру.
- Типові помилки під час створення системи оплати праці. Чому відсоток від продажів - поганий метод стимулювання і що необхідне ефективного стимулювання?
- Сучасні інструменти нематеріальної мотивації та енергетизації менеджерів з продажів.
- Цілі та вимірювані показники результативності навчання.
- Планування та циклічність навчання.
- Програми навчання для новачків та досвідчених продавців.
- Як виростити та утримати «зірку» продажів?
- Плюси та мінуси роботи із «зіркою».
- Регулярні дії КВП з управління підлеглими та відповідне бюджетування часу.
- Методологія аналізу та прийняття управлінських рішень.
- Структура, зміст та таймінг нарад із відділом продажів.
- Особливості роботи з чек-листом та зворотним зв'язком за результатами прослуховувань дзвінків, зустрічей та спільних польових виїздів.
- Структура та утримання щомісячної мотиваційної бесіди з продавцем.
- Цільовий клієнт для кожного каналу продажу.
- Оптимальний клієнтський портфель для вашого відділу продажу та кожного з менеджерів.
- Система роботи зі створення та утримання конкурентних переваг для цільового клієнта.
- Вибір оптимальної CRM для відділу продажів.
- Процедура налаштування CRM під логіку вашого процесу продажів.
- Особливості та етапи впровадження CRM у роботу продавців.
- Методи профілактики та подолання опору.
Викладачі
- Сертифікований (ICMCI) консультант з управління
- 18 років в консалтингу за напрямками "Стратегія", "Менеджмент", "Система продажів"
- PhD (к.е.н.) за спеціальністю Менеджмент
- Член Національного Інституту Консультантів з Управління
- 150+ проектів зі систематизації бізнесу
- Навчив 1000+ власників та CEO
- Навчив понад 15 000 менеджерів всіх рівнів
Вартість участі
195 євро (8960 грн) до 11 листопада
230 євро (10700) грн з 12 листопада
- - 10% за двох та більше учасників
- При скасуванні бронювання не менше ніж за 3 дні ми повернемо вам повну суму
Що говорять учні Ігоря Сокуренко
Кудімова Єлизавета
Директор департаменту експортних продажів, ТОВ "Резалт Україна"
Тому що я зрозуміла, Ігоре, який ви айсберг, і я зрозуміла, що ви мені показали лише 5%, мабуть, своєї величини за ці заняття. І я хочу побачити більше, я дуже зацікавлена!
Тому дякую за те, що Ви така величина. Я відчула це, тому що в мене було багато коучів таких, знаєте, шо ти виходиш і ти не зрозуміла, про шо це було.
Тому найголовніше, що ви мені дали, це стимул розвиватися. І мені здається, Ви можете відповісти на всі питання, які б ми не задавали, воно спонукає вчитися і тягнутися до рівня таких людей, як Ви. Тому дякую за цю величезну планку.
Це дуже щиро! Тому шо я дуже втомлена від 25-літніх хлопчиків-коучів, які беруть 50 тис. грн, і розказують «як встановити раппорт між клієнтом і тобою» і що таке «рефреймінг», і ти виходиш, і думаєш, чи ти дурний, чи він дурний, чи шо взагалі це було?!
Я дуже Вам вдячна! Дуже! Я "купилася" на Вашу кандидатську степінь спочатку)))) але… Ну Ви величина! Дякую, дякую дуже!
Віталій Несторук
Власник компанії "УПК" (Українська підшипникова компанія")
Також сподобалося, як доносити рішення, робити делегування, і, наприклад, допомагати новому працівнику відчути себе корисним на посаді.
Подобається те, як ви проводите - таке легке, просте спілкування.
Подобається манера викладання, відчувається, що у вас є сила, подобається гумор, приклади з життя, де ви що застосовували.
Піду ще на навчання, цікавить напрямок «Побудови відділу продажів» чи навіть просто роботи менеджерів з продажу. Дякую!
Рубан Антон
Співвласник компаній Extreme Pride, Best Way Foods та Spell Chocolate
І саме структурування всіх етапів його побудови – це було дуже важливо та правильно.
Це перше. Друге, перед нами постало питання самої схеми продажів (була лінійна)
- в яку її переробляти? Я знайшов собі відповідь.
Новак Оксана
Директор корпоративного бізнесу у ВАТ «Ексімбанк» (посада на момент проходження тренінгу)
Розумію, що робити з нашими "портфелями".
Тренінгом задоволена. Рекомендую.
Добров Віктор
Ексімбанк, голова правління
Для себе виявив 3-4 основні проблеми, які не дають зрушити з місця.
Тренінг сподобався.
Богомільчук Сергій
Homeguard, начальник відділу продажів
Планування, регламент, опис бізнес-процесів - це те, що я отримав на тренінгу. Будемо впроваджувати.
У нас навчаються співробітники компаній
