Цей курс для вас, якщо ви
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ
- Виведете свій торговий персонал на новий рівень
- Істотно збільшите обсяги продажів
- Створите єдині стандарти комунікації з клієнтами
- Забезпечите максимальну конверсію на кожному етапі продажів
ДОСВІДЧЕННИЙ МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
- Опануєте нові грані майстерності продажів
- Розкладете «по полицях» свої знання
- Якісно підвищите конверсію дзвінків та зустрічей
- Вийдете на лідерський рівень особистого доходу у своєму сегменті
МЕНЕДЖЕР-ПОЧАТКІВЕЦЬ З ПРОДАЖУ
- Оволодієте ключовими навичками продажів
- Навчитеся правильно вступати в контакт, виявляти потреби клієнта і робити «продаючу» презентацію
- Отримаєте відповіді на найпоширеніші заперечення клієнтів
- Зможете в короткий термін вийти на високий рівень доходу
ФАХІВЦІВ, ФРІЛАНСЕР
- Навчитеся викликати довіру у замовників та партнерів
- Навчитеся виявляти справжні потреби замовника
- Оволодієте навичкою презентації вашої послуги (продукту)
- Дізнаєтесь, як зняти будь-які заперечення замовника
- Зможете доводити 90% запитів до рельної угоди
У чому унікальність курсу?
- Експерти слухають аудіо-записи ваших дзвінків (зустрічей) на кожному занятті та дають розгорнутий зворотний зв'язок.
- Курс практичний! 70% часу займають групові вправи, ігри, робота з кейсами.
- Навчання у групі до 12 осіб.
- Закрита група Telegam із підтримкою 24/7.
- 75% учасників окупають вартість курсу після 3-го заняття.
За 5 інтенсивних занять ви навчитеся
Програма
- Етапи продажів.
- Кому та чому довіряють люди? Авторитетний (експертний) підхід у продажах.
- Підготовка до зустрічей (дзвінків) з клієнтом. Робота з емоційним термоментром: техніка компліменту, техніка «подарунка», якорення клієнта.
- 7 прийомів активного слухання.
- Типи клієнтів та вміння працювати з ними. Техніки приєднання.
- Подолання бар'єру секретаря (13 прийомів). Вихід ОПР.
- Етапи ухвалення рішення клієнтом. Як працювати з ним на кожному етапі?
- Типи запитань. Техніка роботи питаннями.
- Що ми повинні обов'язково дізнатися про клієнта та його очікування? Запитання на заповнення Брифа очікувань клієнта.
- Як люди думають?
- Що купують ваші клієнти? Потреби та вигоди.
- Види вигод.
- Презентація з урахуванням виявлених потреб.
- Презентація за формулою продажу вигоди.
- Магічне слово, що заважає вашим продажам.
- Звідки беруться заперечення?
- Види заперечень. Емоційні та раціональні заперечення. Як із ними працювати?
- Заперечення «Нас це не цікавить», «Надішліть все на пошту». Прийоми та скрипти.
- «У нас вже є партнери». Прийоми та скрипти.
- Схема «5 кроків роботи із запереченнями».
- Заперечення «Я не куплю, тому що ...». Прийоми та скрипти.
- Заперечення «Дорого». Торги за ціною.
- Базові техніки завершення угоди.
- Техніка «Дорожня карта».
- Способи завершення угоди, залежно від типу клієнтів.
- Чому виникає конфлікт?
- Техніки управління конфліктом методом трансактного аналізу Е. Берна.
- Технологія роботи із рекламацією.
Формат
Старт:
літо 2022
Тривалість:
5 занять по 3 години
Час:
18:30 - 21:30
Сертифікат:
надається
Формат:
аудиторні заняття
Адреса проведення:
м. Одеса, вул. Велика Арнаутська 2а, оф 206
Викладачі
Ігор Сокуренко
- Сертифікований (ICMCI) консультант з управління.
- Бізнес-тренер з 1995 року (25 років у навчанні та управлінському консультуванні).
- PhD (к.е.н.)
- Член Національного Інституту Консультантів з Управління.
- Провів понад 15000 тренінг-годин, навчив понад 9000 менеджерів з продажів та топ-менеджерів.
Олена Сокуренко
- Тренер-практик. Консультант у сфері продажів.
- 14 років у продажах.
- 11 років в управлінні відділом продажів.
- 8 років керую компанією.
- Успішний досвід створення 10 Корпоративних Книг Продажів у сферах: готельний бізнес, дистрибуція світлотехніки, продаж нерухомості, продаж побутової продукції, продаж добрив, експедиторські послуги, доставка авто зі США, продаж засобів індивідуального захисту.
Вартість участі
4900 грн ранній квиток
5900 грн у день початку курсу
- - 10% за двох та більше учасників
- При скасуванні бронювання не менше ніж за 3 дні ми повернемо вам повну суму
Що кажуть учасники курсу
Миколаєва Ірина
Директор у «Дім Техніки»
Дякую Ігорю, дякую Олено, за дуже цікавий матеріал,
який до всіх (співробітників) дійшов. Багато хто вже використовує отримані знання.
Нещодавно один з менеджерів був у відрядженні та нового клієнта дуже добре
"обробив" саме за вашою технологією. Вже є результат, він відвантажився на непогану суму!
Інші менеджери, які пройшли ваше навчання, також вже застосовують нові технології
у роботі з клієнтами. Залишилося втілити у життя скрипти. Я, гадаю, це не остання наша зустріч. Дякую!
(дивіться відео-відгук)
Вороненко Олена
Менеджер у «Дім Техніки»
Хочу подякувати за дуже пізнавальні та цікаві курси.
Кожен урок був унікальним, кожен урок потім опрацьовувала.
Не все виходить, не можу поки що впоратися з деякими словами, емоціями.
Але я даю слово, що намагатимуся застосовувати отримані знання, і що ці курси не пройдуть даремно.
(дивіться відео-відгук)
Кирилюк Олексій
Менеджер у «Новатек Електро»
Дякуємо за курс, було дуже багато корисної інформації. Я сам завантажую і прослуховую дзвінки і бачу, наскільки я виріс. На курсі я зрозумів, як правильно ставити питання, як правильно готуватися до діалогу, щоб не було глухих кутів з клієнтом. Мені це дуже допомагає. Дякую за всю інформацію, я обов'язково впроваджуватиму її в роботу.
(дивіться відео-відгук)
У нас навчаються співробітники компаній
