УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
 |
ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО
ОТДЕЛА ПРОДАЖ
|
- - Как удержать и, по-возможности, увеличить объемы продаж в компании?
- - Как выстроить эффективную, наиболее адекватную систему управления продажами в условиях современного рынка?
На эти и многие другие вопросы даст ответ тренинг-семинар:
ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Программа включает 2 дня интенсивных занятий и представляет собой эксклюзивное практико-ориентированное обучение коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, линейных руководителей продаж.
Цели программы:
-
Развить навыки управленческого мышления в организации продаж;
-
Показать возможности и пути роста продаж в Вашей компании;
-
Определить, что следует изменить в системе организации продаж для повышения ее эффективности.
ПРОГРАММА
-
Ключевые проблемы продаж в вашей компании. Экспресс – анализ эффективности системы продаж. Барьеры роста продаж вашей компании.
-
Постановка финансовых и рыночных целей. Определение ключевых показателей эффективности продаж. Декомпозиция целей по времени и исполнителям. Принцип продажи целей исполнителям.
-
Определение оптимальных каналов и модели продаж. Организационная структура отдела продаж
-
Прогнозирование и планирование продаж, как ключевые инструменты управляемости. Обоснование реалистичности планов. Распределение усилий и воронка продаж. Основные сечения при планировании продаж.
-
Соотношение «системных правил» и «творческой свободы» в работе менеджеров направлений и продавцов. Что может и должно быть формализовано в работе отдела продаж. Стандарты работы с клиентами, как инструмент роста продаж.
-
Клиенто-ориентированные продажи. Конкурентные преимущества и отстройка от конкурентов. Матрица конкурентных преимуществ и конкурентных упущений.
-
Ключевые клиенты и система работы с ними. Разовый клиент, постоянный клиент, лояльный клиент, трансляционный клиент и особенности работы с каждым типом клиентов.
-
CRM – как эффективный инструмент организации и контроля коммерческой активности менеджеров и построения отношений с клиентами.
-
Типичные ошибки при создании системы стимулирования и оплате труда специалистов по продажам. Почему процент от продаж - плохой метод стимулирования и что необходимо для эффективного стимулирования.
-
Нематериальные факторы мотивации и стимулирования персонала.
-
Ключевые компетенции менеджера по продажам.
-
Личная эффективность руководителя отдела продаж. Стили управления, приоритеты в работе, вопросы делегирования.
-
Завершение семинара. Индивидуальные консультации.
Автор и ведущий: Сокуренко Игорь Анатольевич – управляющий партнер консалтингового центра «Бизнес-Сервис», сертифицированный консультант по управленАмстердамский стандарт - ICMCI) с более чем 12-летним опытом консультирования по выстраиванию отделов продаж компаний Украины.
г.Одесса, ул. Мельницкая 26/2. Тел. (048) 777-31-73, 728-97-79, 067-955-90-05
Елена - менеджер тренинговых проектов,
bst@b-service.com.ua
Отзывы о тренинге:
|
