27-28 января 2005 года

Построение

организационно-управленческой структуры

и бизнес-процессов компании

Семинар-тренинг

для управляющих партнеров (собственников), руководителей, директоров по развитию, директоров по качеству, ТОП-менеджеров компаний

 Постоянные динамичные изменения и новации в бизнесе требуют адекватного отражения в технологиях деловых процессов компании.

Приняв участие в семинаре, Вы сможете найти ответы на вопросы:

•  Как сделать каждый процесс в компании – от найма персонала до выполнения заказа клиента – максимально эффективным и приносящим максимум дохода при минимальных затратах и рисках? 
• Какие инструменты управления эффективны для построения формализованных отношения между персоналом различных уровней?
• Как сделать власть источником единого направления действия в компании и инструментом формализации отношений?

 ПРОГРАММА

І. Власть и результаты власти в организации.

ІІ. Централизация и децентрализация как основные процессы, формирующие организацию.

ІІІ. Проблемы формализации и организации.

• Роль формализованных процессов.
• Положительные и отрицательные стороны формальной организации.  Возможность формирования формализованных отношений персонала.

IV. Организационно-управленческая структура и властные отношения в организации.

• Структура управления как механизм взаимодействия подразделений.

V. Бизнес-процесс: решение о централизации или определение порядка принятия решения в организации.

VI. Бизнес-процессы и оргструктура предприятия.

• Структуризация и описание деятельности компании.

VII. Сущность бизнес-процессов и формализация организации. 

• Внедрение процессного подхода к управлению как следствие формализации.
• Система создания и внедрения бизнес-процессов ARIS,   IDEF0
• Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес-процесса. 

 VIII. Консалтинг при внедрении системы менеджмента качества предприятия.

Результаты программы:

• Получение знаний технологии разделения ответственности
• Понимание  важности очередности принятия решений в организации
• Изучение инструментов делегирования управленческих решений
• Приобретение навыков построения организационных структур, построения и моделирования бизнес-процессов, их описания в нескольких форматах, алгоритмирования работы с бизнес-процессами.

Тренеры:

Волошина Виктория – консультант, преподаватель кафедры экономики и управления экономико-правового факультета ОНУ им.И.И.Мечникова, директор департамента управления персоналом ТГ «Рорус»

Костромин Сергей - консультант, старший преподаватель кафедры экономики и управления экономико-правового факультета ОНУ им.И.И.Мечникова, заместитель генерального ТГ «Рорус».

____________________________________________________________________________ 

Подробная информация о тренинге –

тел.  (048) 777-31-73,  728-97-79

моб. тел. офиса. +38 (050) 392-01-25

Левандовская Наталья, менеджер тренинговых проектов