1. Таранова Елена, Информационное агентство «Интерфакс-Украина», (Киев)
Первое, что могу сказать о тренинге, что между моими «Я» до этого события и после большая разница. Опыт и знания, которые были накоплены за годы работы в агентстве, не малые. Но мне дали возможность посмотреть на это с другой стороны, проанализировать мои промахи. И самое главное, дали инструмент, с помощью которого я смогу применять свой опыт с большим успехом и эффективностью. Произошло структурирование знаний и новое видение тех ситуаций, из которых не находила выход, уточню, удачный выход.
Уверена, что приобретенные на тренинге знания и работа над собой приведут меня к успеху.


2. Мухин Виталий, «Интерфакс-Украина», (Киев)
Претензий, возражений – нет!
Пожелание (единственное о чем сожалею – отсутствие, хотя бы, аудиозаписей)


3. Меснянкин Олег, «Авеста»
Первый из трёх пройденных мной тренингов на котором действительно приводятся реальные!!! Моменты работы с клиентами. Достаточно много примеров по «обработке» клиента до нужной степени готовности приобрести ту или иную вещь.
Полезный тренинг, мне понравилось, большое спасибо. С уважением …


4. Людмила Шадрина, Пивоварня «Эфес-Украина» (з-д «Черномор»)
Очень насыщенный информацией, интересный и полезный тренинг, как всегда. Я пришла сюда, чтобы получить основы техники продаж, такой костяк, на который потом можно будет надеть мышцы своей специфики и работать с этим. Я это получила. Очень развивает, потому что каждую технику сразу примерила под свою ситуацию.
Кроме того, узнала много особенностей общения с людьми и техники презентации, увидела себя со стороны, что стало просто откровением. Уже почти 11 лет не видела себя на видео – поняла над чем нужно работать. Узнала новое о себе.
Спасибо большое.
Я восхищаюсь Еленой Самсоновой. Это супер-профессионализм. После НЛП-Практика начинаешь понимать, что и как вы делаете, это настолько органично и естественно встроено, просто супер. Я в восхищении!!! И есть к чему стремиться. Как всегда, четкая организация и все мелочи отработаны. Большое спасибо ещё раз.


5. Михайлова Нелли
Очень понравилось то, что я узнала много нового. Расширив свою карту я опять пришла к выводу, что чем больше я знаю, тем больше я не знаю. Нет предела совершенству.
Я не могу выделить что-то особенно, так как все являлось для меня перлами.
И ещё, что для меня оказалось большим открытием; хотя я и раньше понимала, что тренер Елена Самсонова является очень знающим человеком, но теперь я поняла, что этот человек знает огромное количество информации и кроме этого она сама создает новое направление.
Замечательно, что есть такие учителя.
Огромное спасибо.

6. Войцеховская Елена, “Коммерсант”
С большим интересом я прослушала курсю Много новой информации о психологии клиента и возможностях общения с “трудными клиентами”. Наиболее важными моментами для меня были:

• информацию мы воспринимаем по-разному и у всех разные представления;
• подготовка к первой встрече (чего я никогда не делала), сбор информации о клиенте
• три цены
• работа с возражениями.

Я считаю, что теперь я буду проводить более глубокую работу с клиентами, чем сделаю для себя работу более интересной. Возможно, смогу лучше выразить и применить свои способности и добиться лучших результатов.
Огромное спасибо за полученные знания.


7. Гиманов Сергей , «Коммерсант»
Очень интересно построен курс, продумана последовательность изложения. Мне лично, как консультанту по продаже недвижимости, данный семинар помог упорядочить мои предыдущий опыт, разобраться в неудачах.
Наиболее важными моментами я считаю:

• подготовку к встрече;
• презентацию выгоды;
• оценку;
• типы клиентов.

Кроме того, было достаточно много интересной информации, которую можно использовать в личной жизни.
Основным достоинством курса я считаю то, что, несмотря на мое предубеждённое отношение к НЛП, Елене Владимировне удалось меня заинтересовать.
С благодарностью …


8. Церман Елена, «Коммерсант»
Очень важно, как вы правильно это сделали, изначально расстановка с позиции философии. То, что слово «нет» обращено не к личности, а к товару и учлуге, и то, что Вас не обязан никто понимать.
Подготовка перед встречей, четкая и ясная постановка цели.
Презентация (сознание и тело – единое целое)
Осознание того, что мы продаем выгоду, а не товар.
Заготовки по поводу возражений.
Идея насчёт досье на клиента, боле детального изучения его целей.
Спасибо. Очень хорошая подача материала


9. Тимофей Ященко, ООО «Альфатранс»
На самом деле многое из того, что говорилось, я узнавал по тому, чему меня учили в компании. Но теперь многое становиться понятнее. Большую часть знаний удалось «встроить» в имеющийся опыт.
Большой прирост опыта дают практические упражнения в группах, парах, тройках. Поскольку когда слушаешь, то все в принципе понятно, но когда начинаешь применять, то возникает множество дополнительных вопросов.
Наиболее полезные для меня приобретения:

• работа с возражениями
• сбор информации
• применение правильных вопросов в нужный момент разговора (над этим нужно ещё очень поработать)

Что ещё хотелось бы:

• полнее разобраться в типах клиентов – очень важно.
• Научиться применять на практике полученную информацию – нужно много тренироваться.

Очень понравилась атмосфера и построение тренинга. Было трудно временами, но никогда не было скучно.


10. Кучер Иван Константинович, «Newmen»
На данном семинаре были освещены, на мой взгляд, основные вопросы связанные с техникой продаж. Мне понравилось ведение семинара преподавателем (Можно сказать, что знают свое дело от А до Я). Переполнен положительными эмоциями по отношению к организации


11. Терещенко А.А. ЧП «Обрій»
Мне понравилось всё. Но было мало времени подумать на досуге, т.е. хотелось бы увеличить количество дней и уменьшить количество часов.
Я получила очень много хорошей информации, которая мне понадобиться для достижения целей. И я стала чувствовать себя уверенней.


12. Сухомлинова Марина, ЧП «Обрій»
Очень интересно, масса информации. Надеюсь, что когда разложу всё по полочкам, извлеку из тренинга максимум пользы. Спасибо !!!


13. Дорошенко Любовь, (Киев)
Очень здорово увидеть себя со стороны (видео). Приведение примеров для разных людей по их специфике работы. Эффективность практических упражнений.


14. Инкогнито

Плюсы:

• Систематизация моего накопленного опыта
• Анализ моих ошибок со стороны
• Уничтожение! Моих ошибочных иллюзий
• Новые техники
• Отличный раздаточный материал